AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) bewusst.hund

1.Anmeldung

1.1 Die Kursanmeldung erfolgt per Online-Anmeldeformular, E-Mail oder über die Plattform Klubraum und ist verbindlich. Die Teilnehmerzahl für Kurse ist beschränkt, Reservationen erfolgen in der Reihenfolge der Anmeldungen.

1.2 Akzeptierung der AGB: Mit der Anmeldung zu Block-, Themen- und Gruppenkursen sowie zur Teilnahme an Trainings und dem Kauf eines Abonnements erklären Sie Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Kurs – / Trainingsgebühren

2.1. Fälligkeit:

Die Bezahlung der Kursgebühr bei Block, Themen – und Gruppenkursen wird 10 Tage nach Erhalt der Kursrechnung fällig oder bei kurzfristigen Anmeldungen bis zum auf der Rechnung vermerkten Zahldatum. Ein Platz im gewünschten Angebot gilt erst mit dem Eingang der Zahlung als definitiv reserviert. Im Falle von nicht termingerechter Bezahlung, behält sich der Veranstalter vor, gebuchte Kursplätze an Interessent:innen auf der Warteliste weiterzugeben. Die Bezahlung der Kursgebühr für einzeln buchbare Trainings (Mantrailing, Alltagshelden) wird direkt vor Beginn des jeweiligen Trainings fällig.

2.2. Nicht besuchte Lektionen: Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholen seitens der/des Teilnehmenden bei nicht besuchten Lektionen von Block, Themen – und Gruppenkursen.

2.3.2.3 Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kurskosten, wenn Kursinhalte oder Kursleitung nicht den persönlichen Erwartungen der Kursteilnehmenden entsprechen. Lerninhalte und Lernziele werden in den Kursausschreibungen transparent kommuniziert.  Auf spezifische Fragen bezüglich Inhalten oder Ablauf wird auf Anfrage gerne eingegangen. Ebenfalls besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kurskosten im Falle von Konflikten/Beissvorfällen zwischen Hunden im Unterricht, sofern kein grob fahrlässiges Verhalten seitens der Kursleitung vorliegt. 

2.4 Abonnement Einzelcoaching:
Buchungen von Abonnements für Einzelcoachings sind auf jeden Fall verbindlich und kostenpflichtig.Die Gesamtkosten für ein Einzelcoaching – Abonnement sind vor der ersten Lektion fällig. Bei Zahlungsoption Ratenzahlung bleibt der Betrag des gewählten Abonnement-Preises geschuldet, auch wenn das Abonnement vor Bezahlung der letzten Rate annulliert, resp. die vom Abo verbleibenden Lektionen nicht mehr besucht werden. Das Abonnement hat eine gültigkeit von 6 Monaten ab Zahlungseingang.

3.Annullation

3.1 Block, Themen – und Gruppenkurse

Anmeldungen für Kurse und Webinare sind verbindlich.  Bei Abmeldungen bis 4 Wochen vor Kursbeginn werden die Kurskosten vollumfänglich zurückerstattet, resp. sind nicht geschuldet. Bei Abmeldungen bis 2 Wochen vor Kursbeginn werden 50% der Kurskosten zurückerstattet, resp. sind 50% der Kurskosten geschuldet. Bei kurzfristigen Abmeldungen (weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn) besteht kein Anrecht auf Rückerstattung des Kursgeldes, resp. müssen die Kosten des gebuchten Angebots bezahlt werden. Im Verhinderungsfall kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. Es kann eine Annullationsgebühr geltend gemacht werden.

3.2 Termine für Einzelcoachings / einzeln buchbare Trainings (Mantrailing, Alltagshelden):

Annullationen / Verschiebungen von verbindlich gebuchten Terminen für Einzelcoaching und einzeln buchbare Trainings, welche mündlich, via Mail, WhatsApp oder Klubraum – Plattform vereinbart resp. gebucht wurden, müssen bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristigerer Abmeldung / Verschiebung erfolgt die Verrechnung der Lektion, resp. dessen Abbuchung vom Abonnement.Stornierung von bereits bezahlten Abos durch die Kundin / den Kunden berechtigen nicht zur Rückerstattung des Kaufbetrags. In Ausnahmefällen kann in Kulanz eine Rückerstattung erfolgen.

3.3 «bewusst.hund» behält sich das Recht vor, ausgeschriebene Kurse bei zu wenig Anmeldungen oder unerwarteten Ereignissen zu verschieben oder falls nötig abzusagen. Bereits bezahlte Kurskosten werden bei Absage durch den Veranstalter (bewusst.hund) vollumfänglich rückerstattet. Müssen Veranstaltungen / Kurse aufgrund von Ereignissen, welche höherer Macht unterliegen (Unwetter, Lockdown, Wirtschaftskrisen o.a.), verschoben werden, werden bereits bezahlte Kursgebühren automatisch als Guthaben für Alternativ-Termine angerechnet.

3.4 Annullation Kursteilnahme aufgrund Unfall / Krankheit / Todesfall
Ereignisse wie Unfall / Krankheit oder Todesfall (des Hundes oder der Bezugsperson oder eines engen Familienmitglieds) berechtigen nicht grundsätzlich zu einer vollumfänglichen Rückerstattung bereits bezahlter Kurskosten. Sprechen Sie die Kursleitung an, damit eine individuelle Lösung gefunden werden kann.

4. Ausleihen von Material

 4.1 Ausgeliehenes Material (Leinen, Geschirre, Bücher, DVD etc.) von «bewusst.hund» ist mit entsprechender Vorsicht zu behandeln und innert der vereinbarten Frist zu retournieren. Beschädigte oder nicht retournierte Artikel werden in Rechnung gestellt.

5. Urheberrecht

 5.1 Schriftliche Kursunterlagen / Dokumentationen / Videos
Sämtliche von «bewusst.hund» abgegebenen oder zur Verfügung gestellten Unterlagen und Dokumentationen sind urheberrechtlich geschützt und dienen nur dem Eigengebrauch. Für die Reproduktion oder Verbreitung jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen. Das Weiterleiten, Teilen oder Veröffentlichen der Unterlagen ist nicht erlaubt.

6. Verhalten während des Unterrichts

 6.1 Hunde sind während des Unterrichts und während Wartezeiten grundsätzlich an der Leine zu führen. Freilauf nur auf ausdrückliche Anweisung der Kursleitung erlaubt ist.

6.2 Bei unangebrachtem, grob fahrlässigem oder tierschutzwidrigem Verhalten gegenüber eigenen oder fremden Hunden behält sich «bewusst.hund» das Recht vor, Teilnehmende von der weiteren Ausbildung auszuschliessen. Bei Ausschluss aufgrund von unangemessenem Verhalten besteht kein Recht auf Rückerstattung der Kurskosten.

6.3 Bekannte Verhaltensauffälligkeiten des Hundes (z.B. starke Ängste, Aggression gegenüber Mensch oder Hund), Krankheiten oder Läufigkeit bei Hündinnen sind der Kursleitung durch die/den Hundehalter/in vorgängig zu melden.

6.4 Wir möchten Vorbild sein: Kursteilnehmende halten sich deshalb an die allgemeinen Anstandsregeln und nehmen Rücksicht auf Umwelt, Natur, Mensch und Tier. Hundekot ist jederzeit aufzunehmen und fachgerecht zu entsorgen.

6.5 Läufige Hündinnen: Wo immer möglich, wird versucht läufige Hündinnen am Unterricht teilnehmen zu lassen. Bei Indoor-Kursen ist die Teilnahme von Hündinnen während des Östrus (der Standhitze, mittlere Phase der Läufigkeit) nicht möglich. Es erfolgt keine Gutschrift/Rückerstattung für durch Läufigkeit verpasste Lektionen. Die Hundehaltenden sind jedoch herzlich willkommen, dem Kursunterricht ohne Hund zu folgen. Kursteilnehmenden wird empfohlen, sich diesbezüglich vor Kurs-Buchung mit der Kursleitung abzusprechen.

7. Teilnahme von Kindern am Unterricht

 7.1 Kinder sind als  Zuschauer willkommen. Die Aufsichtspflicht obliegt den Eltern. Ebenso liegt die Hauptverantwortung für das Führen, Halten und Ausbilden des Hundes stets bei den Eltern.

8. Haftungsausschluss, Versicherung

 8.1 Während der den Trainings und Kursen tragen die Hundehaltenden alle Verantwortung für sich und ihren Hund. Sie müssen entsprechend versichert sein.

8.2  «bewusst.hund» haftet für allfälliges vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten ihrerseits. Eine weitergehende Haftung, insbesondere eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, wird ausgeschlossen.

8.3 Die Benutzung der  ggf. angemieteten Trainingsplätze und Kursräume sowie der dort vorhandenen Geräte und Einrichtungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Hundehalter*innen tragen die Verantwortung für den Freilauf ihrer Hunde unmittelbar vor, während und nach dem Unterricht.

9. Gerichtsstand

 9.1. Als Gerichtsstand wird der Sitz von «bewusst.hund» vereinbart. Anwendbar ist in jedem Fall Schweizerisches Recht.

Root, 1.März 2024